"Hi,
We've found the following policy violation with your app and you need to address this issue by Tuesday April 17, 2012 at 5:00pm PST or your app may be subject to enforcement action.
Our policies require that your app has a privacy policy that tells users what user data you are going to use and how you will use, display, share, or transfer that data and you will include your privacy policy URL in the Developer Application (See Platform Policy II.3, http://developers.facebook.com/policy).
It has come to our attention that your app is missing a privacy policy in the permissions dialogue. Please update the privacy policy URL field in the Developer Application at developers.facebook.com/apps/[YOUR_APP_ID]/auth. Also, please review your app to ensure you are also displaying your privacy policy on your web site or within your app.
Thanks,
Platform Policy Team"
Diese Email hatte ich vor zwei Tagen plötzlich im Postfach. Und sie sieht nicht nach spam aus, leider.
Das Problem ist. Die App von der die Rede ist, ist lediglich ein "custom tab" von Woobox, bei der über ein Iframe ein Inhalt angezeigt wird, der auf einem eigenen Server liegt. Im engeren Sinne also nichtmal eine App, da keine Freigaben oder Daten angefordert werden etc. DAZU ist die Anwendung im Moment nicht einmal öffentlich geschaltet, also der Seite hinzugefügt. sondern schlummert in den Tiefen der Anwendungseinstellungen vor sich hin.
Mir stellt sich nun die Frage: ist diese "privacy policy" generell notwendig um die app - welcher art auch immer - zu betreiben und anzuzeigen? Oder geht es hier lediglich um den Fall dass Daten (über ein Formular) übermittelt werden? Und kann diese Datenschutzbedingung dann "im" Iframe sein oder muss sie getrennt davon auf der Seite zu sehen sein?
Ich wäre den Experten sehr verbunden wenn ich ein paar erklärende, helfende Worte bekäme.
UPDATE:
Ich habe naürlich auch an den support von Woobox geschrieben, mein Problem geschildert und um hilfe gefragt. Hier die Antwort:
"Hi Frederik, You need to set a privacy policy in the App settings on developers.facebook.com/apps under the advanced section. If ours will work for you you can use it: http://woobox.com/privacy otherwise you'll have to supply one. Facebook recently started enforcing the requirement for a privacy policy link so you should set it on all your custom apps.
George"
Es geht also darum in den Anwendungseinstellungen, im "Fortgeschritten" Bereich einen Link zu einer Datenschutz-Richtlinie zu hinterlegen. Das gilt für alle arten von Apps und wird denke Ich oft übersehen, vor allem da man so gut wie nie in den Fortgeschrittenen Bereich schaut, erst recht nicht beim Anlegen solcher Custom-Iframe-Apps.
Also achtet darauf, nicht dass Ihr ähnliche Post bekommt oder eure Apps stillgelegt werden.
We've found the following policy violation with your app and you need to address this issue by Tuesday April 17, 2012 at 5:00pm PST or your app may be subject to enforcement action.
Our policies require that your app has a privacy policy that tells users what user data you are going to use and how you will use, display, share, or transfer that data and you will include your privacy policy URL in the Developer Application (See Platform Policy II.3, http://developers.facebook.com/policy).
It has come to our attention that your app is missing a privacy policy in the permissions dialogue. Please update the privacy policy URL field in the Developer Application at developers.facebook.com/apps/[YOUR_APP_ID]/auth. Also, please review your app to ensure you are also displaying your privacy policy on your web site or within your app.
Thanks,
Platform Policy Team"
Diese Email hatte ich vor zwei Tagen plötzlich im Postfach. Und sie sieht nicht nach spam aus, leider.
Das Problem ist. Die App von der die Rede ist, ist lediglich ein "custom tab" von Woobox, bei der über ein Iframe ein Inhalt angezeigt wird, der auf einem eigenen Server liegt. Im engeren Sinne also nichtmal eine App, da keine Freigaben oder Daten angefordert werden etc. DAZU ist die Anwendung im Moment nicht einmal öffentlich geschaltet, also der Seite hinzugefügt. sondern schlummert in den Tiefen der Anwendungseinstellungen vor sich hin.
Mir stellt sich nun die Frage: ist diese "privacy policy" generell notwendig um die app - welcher art auch immer - zu betreiben und anzuzeigen? Oder geht es hier lediglich um den Fall dass Daten (über ein Formular) übermittelt werden? Und kann diese Datenschutzbedingung dann "im" Iframe sein oder muss sie getrennt davon auf der Seite zu sehen sein?
Ich wäre den Experten sehr verbunden wenn ich ein paar erklärende, helfende Worte bekäme.
UPDATE:
Ich habe naürlich auch an den support von Woobox geschrieben, mein Problem geschildert und um hilfe gefragt. Hier die Antwort:
"Hi Frederik, You need to set a privacy policy in the App settings on developers.facebook.com/apps under the advanced section. If ours will work for you you can use it: http://woobox.com/privacy otherwise you'll have to supply one. Facebook recently started enforcing the requirement for a privacy policy link so you should set it on all your custom apps.
George"
Es geht also darum in den Anwendungseinstellungen, im "Fortgeschritten" Bereich einen Link zu einer Datenschutz-Richtlinie zu hinterlegen. Das gilt für alle arten von Apps und wird denke Ich oft übersehen, vor allem da man so gut wie nie in den Fortgeschrittenen Bereich schaut, erst recht nicht beim Anlegen solcher Custom-Iframe-Apps.
Also achtet darauf, nicht dass Ihr ähnliche Post bekommt oder eure Apps stillgelegt werden.
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